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罚是伤人的方法,因此往往很难奏效。而以赏代罚则不同,它是用一种诚意给人以实惠的合作方式,既可调动积极性,又可使人不产生抗拒的逆反心理。所以,如果“罚”不奏效,你不妨用“赏”的方法来达到目的。
由上可见,得人心者得天下,善于利用奖赏、施恩等方式谋取人们的归顺的人才是管理高手。
一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队。同样,一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说,纪律、永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对企业而言,没有纪律,便没有了一切。
公司方面虽然会强调“赏罚必明”,但是身为部属,却会认为公司偏袒某一方,或者处置不公。
因此当你在叱责属下时,对方也并非一定都会从内心深处感到懊悔,并且向你道歉。有的属下反抗心理较强,他会始终低着头听你的叱责,但最后会冷笑一声说:“不!不!您的教训相当有道理,这全都是我不好。”对于此类型的部属,你必须使他了解你叱责的缘由。或许你必须花费较长的时间与精力,但是你不可吝于付出努力。对于此类部属,一定要追根究底地和他争议到他能完全理解为止。
有的部属在将被叱责时,会很有技巧地支吾其辞,或者将责任推到别人身上,然后逃之夭夭。应付这种狡猾的部属,你必须严厉地叱责他。假如你对此种现象视而不见,则“赏罚必明”原则便会有所疏失。